Regulamin i warunki

REGULAMIN I POLITYKA

NOVA Gdańska 46 Apartamenty

Administratorem i podmiotem świadczącym usługi noclegowe jest:
TEAM LION Monika Majchrzyk-Pyzińska
ul. Żeromskiego 65, 26-600 Radom
tel.: 502 742 000
e-mail: hello@nova46.pl
www: www.nova46.pl

I. SPOSÓB I WARUNKI DOKONYWANIA REZERWACJI

Rezerwacji pobytu w NOVA Gdańska 46 Apartamenty można dokonać:

poprzez system rezerwacyjny dostępny na stronie www.nova46.pl oraz portale rezerwacyjne,

telefonicznie – przy czym rezerwacja wymaga potwierdzenia drogą elektroniczną oraz dokonania płatności,

drogą elektroniczną (e-mail).

Po dokonaniu rezerwacji Gość otrzymuje e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz warunkami pobytu.

Warunkiem dokonania wiążącej rezerwacji jest wpłata zadatku 30% wartości pobytu.

Pozostała kwota musi zostać uregulowana najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem pobytu.

W przypadku rezerwacji dokonanej na mniej niż 14 dni przed przyjazdem, Gość zobowiązany jest do zapłaty 100% wartości pobytu w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.

Brak płatności w terminie uprawnia obiekt do anulowania rezerwacji.

Płatności dokonywane są przelewem bankowym lub kartą płatniczą.

Obiekt zastrzega sobie prawo do preautoryzacji karty płatniczej.

Ceny usług noclegowych są zgodne z cenami wskazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.

II. ANULOWANIE REZERWACJI

Anulowanie rezerwacji powyżej 14 dni przed planowanym przyjazdem skutkuje zwrotem 100% dokonanej przedpłaty.

Anulowanie rezerwacji na mniej niż 14 dni przed przyjazdem skutkuje obciążeniem Gościa kwotą 100% wartości rezerwacji.

W przypadku niepojawienia się Gościa w dniu przyjazdu, obiekt obciąży Gościa pełną wartością rezerwacji.

Anulowania rezerwacji należy dokonać pisemnie na adres: hello@nova46.pl.

Zwroty realizowane są przelewem na wskazany rachunek bankowy.

III. POLITYKA W SPRAWIE DZIECI I DOSTAWEK

Dzieci do lat 3 mogą przebywać w apartamencie bezpłatnie, śpiąc z rodzicami.

Łóżeczko dziecięce – dostępne po wcześniejszym zgłoszeniu (odpłatność zgodnie z aktualnym cennikiem).

Możliwość dostawki uzależniona jest od standardu i dostępności apartamentu.

IV. POLITYKA W SPRAWIE ZWIERZĄT

Pobyt zwierząt możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierzęcia.

Pobyt zwierzęcia może wiązać się z dodatkową opłatą.

V. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dane osobowe Gości przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Pełna treść polityki prywatności dostępna jest na stronie: www.nova46.pl.

VI. DOBA APARTAMENTOWA

Apartamenty wynajmowane są na doby.

Doba apartamentowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego.

Zameldowanie odbywa się w formie samodzielnej, na podstawie kodów dostępu przekazanych drogą elektroniczną.

Przedłużenie pobytu wymaga wcześniejszego uzgodnienia i zależne jest od dostępności apartamentów.

VII. USŁUGI

Obiekt zapewnia Gościom:

komfortowe warunki pobytu,

bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych,

czystość apartamentów,

bieżące usuwanie usterek.

Sprzątanie standardowe odbywa się co 4. dzień pobytu. Dodatkowe sprzątanie możliwe jest na życzenie Gościa (odpłatnie).

VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTU

Odpowiedzialność obiektu za rzeczy wniesione regulują przepisy Kodeksu cywilnego.

Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy oraz rzeczy pozostawione w pojazdach.

Obiekt nie przyjmuje do depozytu kosztowności ani przedmiotów o znacznej wartości.

IX. ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCIA

Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w apartamencie.

Dzieci powinny przebywać pod stałym nadzorem opiekunów.

W przypadku rażącego naruszenia regulaminu obiekt ma prawo odmówić dalszego pobytu bez zwrotu kosztów.

X. ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH

Rzeczy pozostawione przez Gości mogą zostać odesłane na ich koszt.

Przedmioty nieodebrane w ciągu 30 dni przechodzą na własność obiektu (z wyłączeniem żywności).

XI. CISZA NOCNA

W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–07:00.

Naruszenie ciszy nocnej może skutkować natychmiastowym zakończeniem pobytu.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia oraz używania otwartego ognia.

Zabronione jest posiadanie i używanie substancji zabronionych prawem.

Zabrania się prowadzenia działalności handlowej i akwizycji.

Wszelkie reklamacje należy kierować na adres: hello@nova46.pl.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Administratora.